Domande frequenti

MapPlanner è un'applicazione per creare, pianificare e gestire itinerari per attività outdoor. Permette di tracciare facilmente un percorso (a piedi, in bici, in escursione, trail, ecc.), ottenere il dislivello, consultare diverse mappe ed esportare la traccia nei formati GPX, KML o FIT. Aiuta anche a pianificare le uscite future calcolando la distanza raggiungibile.

Puoi creare un account in pochi secondi:

1. Clicca su Registrati nel menu
2. Inserisci la tua email e una password
3. Conferma il tuo account tramite il link inviato via email

Il tuo account ti permetterà di salvare percorsi, foto, preferenze e condividere facilmente i tuoi itinerari.

Ti basta cliccare su Accedi nel menu, poi sul link Password dimenticata?

Inserisci la tua email. Riceverai un messaggio contenente un link per cambiare la password.

Per tracciare un itinerario, ti basta:

1. Aprire la mappa
2. Posizionare dei punti sulla mappa per tracciare il percorso
3. Lasciare che MapPlanner calcoli automaticamente distanza, dislivello e il percorso più adatto alla tua attività

Puoi modificare, spostare o eliminare i punti in qualsiasi momento.

Sì. MapPlanner offre diversi tipi di tracciamento a seconda dell'attività: strada, MTB, escursionismo, corsa, ecc. Il percorso si adatta automaticamente al tracciato più appropriato.

Sì. Il profilo altimetrico viene generato automaticamente con:

• dislivello positivo e negativo
• altitudine massima e minima
• una stima della difficoltà in base alla distanza e al terreno

Una volta completato l’itinerario, clicca su Salva percorso. Potrai poi:

• ritrovarlo nei tuoi percorsi
• modificarlo
• duplicarlo
• condividerlo o esportarlo

Una volta tracciato l’itinerario, clicca su Condividi il mio percorso. Potrai condividerlo:

• via email
• Facebook
• WhatsApp
• altri social network

Importazione: utilizza il menu Importa GPX e trascina il file (GPX, KML, FIT) sulla mappa.

Esportazione: apri il percorso (tuo o di un altro utente) e clicca sull’icona Esporta GPX per scaricare la traccia in formato GPX.

Puoi prendere spunto e riutilizzare il tracciato di un altro utente cliccando su Copia il tracciato di questo percorso.

Il percorso verrà visualizzato sulla mappa e potrai modificarlo liberamente secondo le tue esigenze.

Da un percorso esistente, clicca su Segui questo percorso in tempo reale. Vedrai la tua posizione sulla mappa e potrai seguire il tracciato in diretta — ideale per escursioni, bici o corsa.

Sì. MapPlanner funziona su computer, smartphone e tablet tramite il browser (Chrome, Safari, Edge…). Nessuna installazione necessaria.

La versione gratuita permette di tracciare, consultare ed esportare percorsi, ma con alcune limitazioni. La versione a pagamento «Explorer» aggiunge:

• mappe avanzate (satellitari, topografiche, IGN*, ecc.)
• strumenti più completi per la creazione del percorso (distanza raggiungibile, ...)
• funzionalità aggiuntive a seconda dell’abbonamento
• assenza di limiti di utilizzo

*in base a disponibilità e licenze

L’abbonamento Explorer dà accesso a tutte le funzionalità premium: zone di raggiungibilità illimitate, tracciamento GPS in tempo reale, mappe premium, viste 3D illimitate, esportazione GPX avanzata e molto altro.

L’abbonamento è annuale e si rinnova automaticamente. Riceverai un’email 30 giorni prima del rinnovo.

Il sito offre due modalità di pagamento: carta di credito tramite Stripe o PayPal. Nessun dato bancario viene memorizzato da MapPlanner: tutto è gestito in sicurezza dai nostri partner certificati.

Certo! Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal tuo profilo.

Ti basta andare nel tuo account e cliccare su Annulla il mio abbonamento attuale. L’abbonamento non verrà rinnovato, ma continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo già pagato.

È possibile richiedere un rimborso entro 30 giorni dall’acquisto iniziale contattando il nostro supporto.

Se non sei sicuro di essere idoneo o hai domande sul tuo acquisto, non esitare a contattarci!

MapPlanner copre quasi tutto il mondo grazie a diverse fonti cartografiche globali. Alcune mappe premium possono essere limitate a determinate regioni (ad esempio IGN per la Francia).

A seconda dell’abbonamento, hai accesso a diversi tipi di mappe:

• mappa stradale
• mappa topografica
• mappa satellitare
• mappe premium regionali (IGN, ecc.)

È necessaria una connessione internet per caricare le mappe. Alcune zone potrebbero rimanere visibili se memorizzate nella cache del browser, ma non è garantito. La posizione in tempo reale funziona tramite il GPS del telefono anche senza rete.

I tuoi dati sono sicuri e utilizzati solo internamente per il funzionamento del servizio. Puoi consultare l’informativa sulla privacy e richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Nessun dato viene condiviso con servizi esterni.

Puoi contattare il supporto tramite:

• il modulo di contatto
• l’email di supporto presente sul sito
• la pagina di assistenza

Se possibile, allega uno screenshot: aiuta a risolvere il problema più rapidamente.

Sì. Dalla tua area utente puoi:

• eliminare il tuo account
• cancellare i tuoi percorsi
• rimuovere le tue foto

L’eliminazione è definitiva.

Sì. Puoi preparare percorsi, esportare file GPX per i partecipanti o condividere un link pubblico. Controlla però eventuali restrizioni locali o normative.